รายละเอียดการเคลมสินค้าของทางร้าน ในกรณีการเคลมสินค้า รบกวนลูกค้าตรวจสอบสินค้าหลังจากได้รับสินค้า หากทางร้านจัดรายการสินค้าไม่ตรงตามออเดอร์ของลูกค้าหรือสินค้ามีการชำรุด แตก หัก เสียหาย (จะพิจารณาจากการขนส่ง) หลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าทางร้านจะรับผิดชอบ โดยการเปลี่ยนสินค้าให้ โดยลูกค้าจะต้องแจ้งทางร้านภายใน 7 วัน และสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมทุกประการ ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนสินค้าทางเราจะพิจารณาเป็นกรณีไป
กรณีที่สั่งสินค้าแล้วไม่ได้รับสินค้าตามเวลาที่กำหนดหรือสินค้าหมด ทางร้านจะโอนเงินคืนให้ทันทีหรือภายใน 3 วัน ทางร้านจะไม่เก็บเงินลูกค้าไว้
กรณีสินค้าหมดแล้วลูกค้าขอเปลี่ยนสินค้าในราคาที่ถูกกว่าทางร้านจะแนบเงินส่วนต่างไปกับสินค้า
โอนเกินแต่ไม่ถึง 100 บาท ทางร้านจะแนบเงินไปกับสินค้า
โอนเกินมากกว่า 100 บาท ทางร้านจะทำการโอนคืนผ่านทางเลขบัญชีของลูกค้า
ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินสามารถเปลี่ยนแปลงสินค้าได้
ในกรณีที่ลูกค้าวางมัดจำหรือชำระเงินแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายการสินค้าได้
หากเป็นสินค้าพร้อมส่งลูกค้าสามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกก่อนสินค้าจะถูกจัดส่ง
หากเป็นสินค้านำเข้าหรือต้องสั่งจากต่างประเทศและทางร้านได้ทำการสั่งไปแล้ว ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกรายการสั่งได้ไม่ว่ากรณีใดๆ